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屏边县和平镇用好“五级联动”平台助力脱贫攻坚

时间:2018-11-19 22:46 作者: 点击:次

立足以人为本,深挖群众诉求中存在的问题,重点梳理群众反映脱贫攻坚中出现的问题,大学生村官主体责任,既是严格把关录入内容,急需解决的问题,对扶贫领域反映出的问题运用监督执纪
  本网讯 屏边县和平镇不断加强“五级联动”平台在脱贫攻坚中的作用发挥,立足以人为本,坚持问题导向,深挖群众诉求中存在的问题,重点梳理群众反映脱贫攻坚中出现的问题,着力提高基层群众满意度。截至今年9月,共受理群众诉求278件,办结278件,满意277件,基本满意1件,满意度97%。

  配齐队伍,抓在日常。落实村监委主任、驻村扶贫工作队员、大学生村官主体责任,确保每个村至少有1人懂得网络平台录入。强化村级群众诉求受理责任意识,受理群众诉求与村干部、驻村扶贫工作队员轮流值班制度相统一,实行谁值班谁受理,通过值班人员填写纸质版,再交由录入员录入电子版。目前,全镇录入员有14名的情况下,在录入员不值班的情况下可以确保不漏掉一件群众诉求。

  及时反馈,抓在经常。和平镇纪委要求各村受理情况当天受理当天上报,对群众反映的诉求要形成电子版文件上报到镇纪委办进行审核备案放可录入,既是严格把关录入内容,也是对群众反映诉求及时掌握,从中及时了解到群众反映强烈,急需解决的问题。镇纪委将派出工作组与反映人及时了解情况,确保问题受理到解决在72小时内给予反映人答复。由于及时受理答复,群众满意度达97%以上。

  及时处理,抓早抓小。通过对群众诉求的及时梳理,对扶贫领域反映出的问题运用监督执纪手段进行责任倒逼,运用谈话提醒、批评教育的方式占90%,运用督促限期整改等方式占10%,坚持以人为本、教育为主的原则抓好问题处理。坚持快查快办,把苗头性问题及时揪出来,以“轻处理”压实责任,以“重实效”抓好落实,通过“轻处理”让被反映者有个认错的好态度,再以好态度博得群众的高评价。

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